Posted by acore on 11 月 17, 2019 11 月 18, 2019 管理核心 / 蘋果核心 經理人在職消費的省思組織出現代理問題的原因很多,例如經理人的目標與組織目標不一致,經營理念不相同,管理風格有落差;資訊不對稱,當事經理人所掌握的資訊比高階主管更豐富、更深入;好大喜功的經理人醉心於建立企業王國,擴張聲勢,藉機培養自己的班底;組織缺乏一套有效評估經理人表現的制度;高階主管實務上難以評估經理人執行任務過程的各項細節,以致讓經理人有在職消費,追求自我利益的機會。經理人在職消費常常伴隨著代理問題產生,尤其是倫理意志薄弱的經理人,往往會有在職消費的迷思,自我解嘲為理所當然,毫無倫理上的顧慮。 高階經理人如執行長、總經理、政府機關首長,藉由職務上權力之便,以犧牲股東(或全民)利益的方式,大行滿足個人慾望,圖利自己之舉,這種現象被經濟學家稱之為在職消費(on-the-job consumption),也就是一般所稱的「自肥」或「肥貓」。雖然不見得每位經理人都會假借職務之便,大行在職消費之實,但是這種現象卻普遍存在組織中,政府機關與企業組織都常有所聞。有些經理人主張嚴守分際,一絲不苟,視圖利自己為職場大忌;有些經理人認為機會難得,不用白不用,一時被權力與私欲沖昏了頭,於是個人利益凌駕組織利益,無視職場倫理之存在與價值,假公濟私,大行在職消費。尤其是有任期制的高階經理人,任期屆滿前常利用各種機會或名義,遂行在職消費,頻頻出國考察,經常安排出差旅行,消化預算,滿足個人的私欲,甚至所安排的行程和地區與工作毫無關係者,時有所聞。 經理人在職消費現象,中外皆然,公司規模愈大,脫韁現象愈嚴重,而且名堂之多,令人驚嘆不已。以致引起政府及公司管理當局的重視,設法在公司治理機制上加入防堵措施。經理人在職消費不外乎加薪及增加福利,包括下列各項: 1.增加薪資所得:利用職位上的超級權力與影響力,以修訂薪資辦法之名,行增加個人薪資所得之實。 2.獲取高額紅利:公司給的股票選擇權機制與數量太寬鬆,股價太優渥,加上利用職務之便,增加持股,甚至操縱公司股價,獲取高額紅利。 3.享受出國旅行:坐上高位後,頻頻出國考察,其中有些行程被踢爆只不過是考而不察,利用出差之名,滿足個人旅行之實而已。 4.大興房舍土木:享受居住品質與安全,整修房舍,更換家具。擁有舒適安全的住所本無可厚非,但是常超越倫理規範,比自己的住家更豪華。 5.汰舊交通工具:講究排場,更換坐車,已是司空見慣;國際性大公司的執行長甚至主張購買或汰舊公司自用飛機,以方便機動視察業務之名,達到提高個人聲望之實。 6.力行公器私用:一人當道,澤被家人,共享優遇,極盡能事,要求部屬、秘書、司機為家人提供服務。 經理人在職消費已經引起公司及社會的關注,以致矯正措施紛紛出籠,例如政府的力量主張強化公司治理制度,加重董事會職責,要求設置獨立董事,落實執行內部稽核,強化會計師責任,股市觀測站確實揭露公司重大訊息。公司方面主張董事長與執行長脫鉤,實施共同決策機制,降低資訊不對稱現象,限制經理人擴張職權的行為,經理人的報酬與績效連結,經理人定期向董事會報告經營狀況與績效,建立撤換經理人的規範與機制。 經理人面對這些環境,對在職消費應有所省思,臨淵履薄,自我惕勵,發揮所長,報效組織,為公司創造最大利益,為個人留下最美好身段。